Условия доставки

Условия Интернет-магазина, действительные с 01.03.2017.

Общаяя информация о нашем интернет магазине

Товары в интернет-магазине продает Parduc, код плательщика НДС FI20442877. Мы продаем нашу продукцию потребителям и компаниям по всему миру.
Цены на товары, указанные в интернет-магазине, включают НДС. Мы оставляем за собой право изменять цены и стоимость доставки.


Заказ

Товары обычно заказываются в интернет-магазине www.parduc.com с помощью корзины.
Все заказы подтверждаются по электронной почте, где сообщаются цены, стоимость доставки и заказанные товары.
Вы должны заполнить свой адрес электронной почты во время процесса заказа, чтобы получить подтверждение по электронной почте.
При оформлении заказа клиент принимает действующие на данный момент условия доставки.

Подтверждение заказа

Подтверждение заказа мы отправим по электронной почте. В письме вы увидите:
Код заказа
Наша контактная информация
Сумма заказа в евро
Информацию о заказе вы также можете накрутить со страницы «Моя учетная запись».

Оплата

Стоимость продукции и доставки оплачивается при оформлении заказа.

В нашем интернет-магазине вы можете использовать следующие способы оплаты: Nordea, Osuuspankki, Danske Bank, LähiTapiola, Aktia, Nooa, Paikallisosuuspanki, Säästöpanki, Handelsbanken, S-Pankki, Ålandsbanken и кредитные карты. Оплата будет произведена Paytrail Oyj.

--------------------



Поставщик платежных услуг

Paytrail Oyj (2122839-7) действует как поставщик услуг обработки платежей и поставщик платежных услуг. Paytrail Oyj будет отображаться как получатель в счете, а Paytrail Oyj перешлет платеж продавцу.

Paytrail Oyj является авторизованным платежным учреждением. Для рекламации свяжитесь с веб-сайтом, на который вы производили платеж.

Paytrail Oyj, business ID 2122839-7
Innova 2
Lutakonaukio 7
40100 Jyväskylä
Phone: +358 207 181830
www.paytrail.com

Интернет-банки

Paytrail Oyj (FI2122839) предоставляет услуги по переводу платежей через интернет-банк в сотрудничестве с финскими банками и кредитными учреждениями. Для потребителя сервис работает точно так же, как и традиционные веб-платежи.

-------------


 

Перевозка и доставка

Обычно мы отправляем вашу продукцию в течение 1-3 дней с понедельника по пятницу. Обычно заказы, сделанные до 11:45, отправляются в тот же день. О нестандартных сроках доставки будет сообщено на сайте parduc.com

Стоимость доставки

Затраты на упаковку и доставку включены в наши затраты на доставку. Вы можете увидеть приблизительную стоимость доставки в корзине покупок после того, как заполнили адрес доставки и выбрали желаемый способ оплаты.

Правила обмена и возврата

В соответствии с Законом Финляндии о защите прав потребителей у клиента есть право на возврат или обмен в течение 14 дней. Политика возврата распространяется только на оригинальную упаковку, неиспользованные и товарные продукты.

Для оформления возврата нам нужна следующая информация:

номер клиента, имя, адрес и номер телефона, банковский счет, копия подтверждения заказа с сайта greenattachments.com

Все обмены или возврат должны согласовываться в индивидуальном порядке по электронной почте от службы поддержки клиентов. Служба поддержки предоставит дальнейшие инструкции по обратному адресу и ответному сообщению.

Обслуживание клиентов

Служба поддрежки
e-mail: contact@parduc.com
puh.: +37253595311 (FI & ENG)

Мы не принимаем возврат по истечении 14 дней с момента доставки. Как только возврат будет принят, деньги будут возвращены на ваш банковский счет после получения уведомления о возврате и завершения обработки.

Проблемы с транспортировкой и бракованная продукция

Если товар утерян во время транспортировки или клиент получил не тот товар, отправьте электронное письмо по адресу: contact@parduc.com

Уведомление о неправильной доставке или дефектном продукте должно быть сделано в течение 14 дней с момента получения продукта. Если упаковка повреждена при транспортировке, необходимо подать жалобу в транспортную службу.

Другое

Мы оставляем за собой право изменять условия доставки. Перед заказом покупатель должен ознакомиться с новыми условиями на нашей веб-странице.

parduc.com полностью и уверенно контролирует всю базу данных клиентов

parduc.com не передает информацию о клиентах третьим лицам.